¿Qué es CampCash?
CampCash es el método de pago sin efectivo que se puede realizar con CampApp.
Los usuarios podrán realizar compras en las instalaciones del campamento mediante la aplicación móvil de CampApp y las pulseras QR de identificación.
Para hacer una compra, el monitor simplemente tendrá que escanear la pulsera de identificación QR del usuario con la aplicación de CampApp para generar una nueva transacción y actualizar el saldo de la misma.
Comisiones del servicio
El usuario propietario de la inscripción del campamento podrá comprobar en todo momento el balance del saldo disponible en la pulsera y recargar el saldo a través de la plataforma web de CampApp.
1. Comisiones del servicio de pago
- Para la empresa: Este servicio comisionará en función del plan contratado para la empresa y los padres no asumirán ningún coste en este sentido.
- Para las familias: no hay ningún tipo de comisión a la hora de pagar con CampCash
EJEMPLO PRÁCTICO
La empresa A contrata CampCash con un coste de comisión del servicio de pago del 2,25%.
Un niño gasta 8 € en el kiosko de un campamento.
CampApp facturará 0,18 €
2. Comisiones del servicio de recarga
La acción de recarga de saldo tiene gastos asociados con las comisiones aplicadas por la pasarela de pago utilizada.
- Para la empresa: no tiene coste.
- Para las familias: comisión del 1,8% y un fijo de 0,20 €
La acción de recarga de saldo tiene gastos asociados con las comisiones aplicadas por la pasarela de pago utilizada.
TABLA DE COSTES TOTALES
|
Recarga |
Total |
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5,00 € |
5,29 € |
|
10,00 € |
10,38 € |
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20,00 € |
20,56 € |
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50,00 € |
51,10 € |
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75,00 € |
76,55 € |
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100,00 € |
102,00 € |
|
200,00 € |
203,80 € |
3. Comisiones del servicio de devolución del saldo
- Para la empresa: no tiene coste.
- Para las familias: coste fijo de 0,50 €
Se puede reclamar la devolución del saldo restante siempre y cuando éste sea superior a 1,40€. Esta cantidad mínima se debe a limitaciones técnicas de la plataforma de pago Revolut con la que trabaja CampCash. Se dispondrá de 60 días naturales desde la finalización del campamento para solicitar el saldo positivo que quede disponible en la pulsera una vez finalice el evento. El servicio de retorno de saldo tiene un coste de 0,50€. La devolución se realizará mediante una transferencia bancaria. El usuario recibirá un correo electrónico con un enlace a un formulario de Revolut en el que deberá cumplimentar sus datos bancarios donde desea recibir el importe del saldo restante. Al cumplimentar el formulario, el nombre del beneficiario deberá coincidir con el nombre del participante del campamento y propietario del saldo de CampCash.
El usuario o el familiar que reciba el correo de CampApp con el enlace de Revolut, tiene la responsabilidad de cumplimentar correctamente el formulario, añadiendo los datos bancarios de la cuenta destino. CampApp no se hace responsable de la introducción incorrecta de los datos bancarios.